Spar mindst 25% på ALT    Gratis levering ved køb over 300 kr.    Gratis bytte af julegaver indtil 15/1

X

Betingelser & Vilkår

 

Følgende betingelser gælder for alle handler på e-tasker.dk

 

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på e-tasker.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

 

Du skal inden 14 dage fra modtagelse af varen give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb.
Meddelelsen skal gives ved mail, tlf. eller lignende. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular, den finder du medsendt din ordrebekræftelse eller her: http://e-tasker.dk/retur

 

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

 

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage
Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt.
Hvis varen er prøvet udover, hvad du kunne hvis du prøvede den i en fysisk butik, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

 

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
E-tasker.dk, Bødkervej 7, 5750 Ringe

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.

 

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage.
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.
Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale.
Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.
Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere hvis du udfylder vores formular eller vedlægger en kopi af ordrebekræftelsen.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

 

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse.

Når du handler på e-tasker.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

 

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
Kontakt os inden afsendelse for at modtage en forudbetalt returlabel.

 

Varen sendes til:
E-tasker.dk, Bødkervej 7, 5750 Ringe

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os:
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

 

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Kontakt os inden afsendelse for en forudbetalt returlabel.

Fortrydelses- og reklamationsret bortfalder helt eller delvist hvis der laves specialtilretninger på den/de købte varer. F.eks. hvis der trykkes logo på en taske.
Kontakt kundeservice for mere information herom.

 

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på e-tasker.dk , har vi brug for følgende oplysninger:

  • Navn
  • Adresse
  • Telefonnummer
  • E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos E-tasker og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

 

E-tasker ApS har adgang til de oplysninger, der registreres om dig og er dataansvarlig.

Vi opbevarer og transmitterer kundeoplysninger krypteret.

 

Oplysninger afgivet til e-tasker.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

 

Som registreret hos E-tasker (CVR nr. 38666002) har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til E-tasker via e-mail kundeservice@e-tasker.dk

 

E-mails
Når du har gennemført en ordre hos E-tasker.dk, sender vi dig følgende e-mails:
Velkomstmail (Hvis du er ny kunde hos os)
Ordrebekræftelse
Faktura
Forsendelses information
samt 1-2 opfølgningsmails.
Vi sender dig ikke Nyhedsbreve uden at du særskilt har accepteret dette.
Ved fejl ordre der ikke gennemføres pga. manglende betaling, sender vi dig en mail besked om det, så du ikke går og venter på en vare der aldrig bliver sendt som følge heraf.

Cookies
På e-tasker.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.

Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på e-tasker.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.
Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere e-tasker.dk.

 

E-mærket
E-tasker.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-handelsfondens forbruger hotline. Valider E-tasker.dk's E-mærke

 

Produktinformation
På E-tasker.dk oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til e-tasker.dk via kundeservice@e-tasker.dk

 

Priser
Alle priserne er dagspriser og kun gældende på bestillingsdagen. Der kan derfor forekomme prisændringer. Alle angivne priser er inklusive 25 % moms.

 

Forbehold for ændringer:
e-tasker.dk forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.

 

Alder
Du skal være fyldt 18 år for at handle på e-tasker.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra din forældre.

 

Bestilling
På E-tasker.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os. Når du handler med e-tasker.dk indgås aftaler på dansk.
Vi sender dig ordrebekræftelse på mail og hvis du ønsker, at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse kan du logge ind på siden eller sende en mail til kundeservice@e-tasker.dk

 

Betaling
På e-tasker.dk kan der betales med:
Dankort
Dankort/VISA
eDankort
VISA (Gebyr 2,05%)
VISA Electronic (Gebyr 2,05%)
MasterCard (Gebyr 2,05%)
JBC (Gebyr 2,05%)
American Express (Gebyr 2,05%)
Bankoverførsel (Vi skal gøre opmærksom på at denne betalingsform ikke er dækket af indsigelsesordningen.)
EAN Faktura
Viabill Faktura (Gebyr 1 kr. )
Beløbet hæves først på dit kort, når varerne sendes fra e-tasker.dk. Der kan ikke hæves et større beløb end det, du har godkendt ved købet. De kontooplysninger du indtaster ved køb af varer bliver sendt direkte til NETS i krypteret form (SSL) som det kun er dig og Nets der kan læse. Der er således ingen andre der ser eller gemmer oplysningerne om dig.
Ved køb med Dankort eller eDankort trækkes beløbet fra din konto så snart væren afgår fra e-tasker.dk.

 

Fragt & Levering
Vi sender alle pakker med GLS, det er dog muligt at vælge Post Danmark ved checkout.
Post Danmark er væsentligt dyrere at sende pakker med derfor tager vi et mindre gebyr på min. 59,- kr. pr. ordre.
Vælger du GLS sender vi din ordre helt gratis ved køb over 499,- kr. ellers tager vi et mindre gebyr på 39,- kr. pr. ordre.

 

Leveringstider
Er varen på lager afsendes varen samme dag, hvis ordren er afgivet inden kl. 9.
Du kan forvente at modtage varen i løbet af 1-3 dage, er varen ikke på lager er leveringstiden 7-30 dage.

 

Links:
NETS
FDIH / Forbrugerrådet
E-mærket
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation